每晚28块,住着店就把工作找了

徐立群 2015-8-5


据中国教育在线网站的数据,我国高校毕业生逐年增加,2015年达到749万,大学生面临的就业压力可想而知。找工作不仅需要过硬的专业素质,还要付出很多经济成本,特别是许多人未能在毕业离校前找到满意的工作,离校后继续求职的过渡时期就需要自己或家庭负担生活开销。因而,相对高昂的大城市租房费用成为一大困扰。

 

此外,缺乏获得招聘信息的渠道、未接受过充分的职前培训、没有求职经验, 都是大学毕业生顺利就业的拦路虎。(来源:中国教育在线http://www.eol.cn/html/c/2015gxbys/index.shtml)

 

携职旅社着眼的社会问题就是大学毕业生就业,试图解决包括大学毕业生找工作期间住宿困难,以及求职者缺乏职前培训、求职者与企业之间的需求不对口等这一系列问题。

 

商业模式

 

携职旅社的商业模式是“求职住宿+求职培训+人才服务”,业务版块包括求职住宿,求职培训,人才服务(包括人才红娘,人才外包服务,人才档案户口管理等)。

 

最基本的服务是廉价住宿,最低每晚28元一个床位。不但价格低廉,还时不时可以让年轻人“蹭住”。 在携职的网站上有专门的捐赠版块“善行28”,鼓励社会各界捐赠住宿费,为大学生减轻负担,每收到一笔28元捐赠,携职就在布告栏里贴出一张“一晚住宿”爱心贴,大学生在财务困难时撕下一张就可以免费住一晚。另外帮携职打扫一天卫生,也可以免费住宿,在携职找到女朋友也可以免费住。如果要想天天免费住,那就得成为携职的员工。

 

不同于普通的青年旅社,携职的特色在于协助求职,它将自己打造为一个人力资源平台。旅社墙上贴着求职招贴画,布告栏里挂着招聘、培训信息,各种求职攻略,旅社前台、走廊墙壁、洗手间门板上都贴有求职相关的励志口号。甚至这里的房间都是用许多求职者最为梦寐以求的企业名称命名的,如“搜狐”房、“百度”房、“小米”房等等。而旅社的选址,位于杭州万塘路,也是考虑到了紧邻浙江省商务人力资源服务外包广场和支付宝大楼。

 

携职提供一些免费的求职讲座和职前培训,求职者入住后会还有专业的人才红娘来出谋划策,根据学生各自的兴趣、专业和经历,推荐到合适的企业去面试,另外人才红娘还会对学生进行求职技能指导,比如简历的制作,面试着装, 面试技巧等。若是求职失败,人才红娘还会帮助分析原因。随着资源的累积,携职还逐步发展了替大学生存放管理户口和档案的业务。

 

更重要的是携职能够通过与企业合作,给大学生创造实在的就业机会。由于携职给大学生的增值服务让求职者能与企业的需求更好对接,他们介绍的学生受到很多企业欢迎,他们至今已经与上千家企业建立起合作关系。

开办至今,携职的入住率达80%以上。 自2008年创立至今,携职已经成功为数千名大学生找到了工作。

 

目前携职的收入主要由四个部分组成:向企业收取的人才服务费和招聘费用,加起来达到总收入的四分之三。同时由企业和学校支付的培训费约占5%,剩下的由大学生本身承担的住宿费,只占携职收入的20%。据温少波表示,现有的收入基本能够覆盖成本。

 

成长故事

 

2010年的一起杀人事件,是促使携职走上社会企业道路的原因。

 

携职刚成立的时候,创始人温少波完全是把它当成商业企业,他并没有“社会企业”的概念。2008年正值如家等连锁快捷酒店红火之际,此前创办过人才服务网站但不成功的的温少波由此想到要做一个专门服务于大学生的“如家”, 他的想法是出租床位,一个房间里放6张床,一个床位30, 一天晚上就是180,和如家的一个房间的收入差不了多少。而面临求职的大学生又很多,对床位的需求很高。就这样,在别人都不看好的情况下,温开始做了一个给大学毕业生求职期提供住宿的旅社。经过一两年的运作之后,温发现赚钱的空间很小,且事务繁杂,想要放弃。

 

这时,旅社里却发生了始料未及的血案。25岁男子侯某入住之后,在“没有任何争吵”的情况下,持刀捅向了晚他10小时入住陌生人,22岁的王某,并致其死亡。一个生命的代价让温少波开始关注大学生求职群体的心理状况和需求,以及就业难背后更多的社会问题和成因,并思考如何将做企业和解决社会问题结合在一起,而不单单是关注旅社的经济效益。

 

带着这样的问题,温上网搜索答案,恰好看到了英国大使馆文化处社会企业家技能培训的通知。温第一次接触到社会企业概念,觉得和携职有相似之处,就报名参加评选,但一些评委认为他当时的模式商业性太强而公益性不足,“就是为了赚钱。”而时任中国青少年发展基金会副理事长的徐永光却表示支持,说携职就是一个社会企业,并鼓励温继续做下去,不断完善模式。

 

受到激励,温开始思考怎样设计旅社的增值功能,以解决更多社会问题。他想起此前从事人才服务网站的经验,深知求职与招聘常常不对口,公司很多时候找不到合适的人才,因而他决定,在旅社基础上加入就业和人才服务。

 

调整之后的携职旅社形成了现在的“求职住宿+求职培训+求职服务”新模式,获得了更多的认可。2011年携职荣获由英国大使馆颁发的帝亚吉欧梦想计划助力奖。2012年携职荣获由英国大使馆主办的新湖社会企业创新奖。2013年携职荣获英国大使馆与增爱基金会共同颁发的增爱社会企业创投奖。

 

温说,如果没有社会各界的支持,携职坚持不到今天。他最乐意听到的是今天又有谁在携职找到了工作,或是企业的人通过携职找到了合适的人才,过来向他致谢。温觉得这些是金钱买不来的功德,也是他和携职的价值所在。

 

携职在发展的过程中获得了许多政府的支持,比如杭州市蔡奇市长曾两次批示有关部门支持携职模式,杭州市人事局也发文表示对携职的支持。但温认为,不能过度依赖政府的支持, 要“先把社会企业做好,政府才能来。任何企业都离不开政府的支持,但政府目前阶段对于社会企业还是关注较少”。温说,

 

“社会企业的立足点还是在企业,不同的只是解决社会问题的特性。社会企业也要先把自己看成企业,不要先把自己放在一个不利的位置上”。

 

挑战和问题

 

和所有的社会企业一样,携职也有自己的挑战和苦衷。

 

首先是入住的大学生的求职成功率有很大的不确定性。温说,据他观察,不少年轻人在求职的时候眼高手低,不愿从头做起。二三本院校毕业,又没有工作经验,却对薪资有过高的期待。有时他的员工好不容易为一个大学生争取到面试机会,但学生却因为看电视剧而迟到。 讲座和培训的上座率也没有预期中的高。

 

“但我还是觉得他们不容易”温少波说,“天底下没有找不到工作的人”。怀揣着这样的决心,温一直坚持只向企业和学校收取招聘外包费和培训费用,坚持对学生只收取低价床位费,增值服务则一直免费。

 

其次,携职目前的盈利能力还是不足。携职的各项增值服务的运营成本不低,而且店面处于市中心,租金昂贵,再加上员工工资等各项费用,作为企业压力很大。

 

温少波也想过争取投资者的支持,无奈旅社的盈利空间很小。不像一些其他的针对年轻人的住宿品牌,比如蘑菇公寓,“我们是微利的模式,很难获得外界的投资”,特别是由于每年51万的租金压力,目前整个旅店都准备搬迁到地租便宜一点的地段。而温也坦言接触不到国外的创新投资资本。

 

携职有一个标语,“在携职,你不是一个人在战斗!”据温说,这里面有两层意思。第一个就是求职者不是一个人在找工作,有很多人同样在求职 。第二层意思就是还有社会各界的人士在帮助求职者一起找工作。温希望携职能够给他们带来正能量和温暖。

 

然而温说,自己做社会企业却像是“一个人在战斗”,言语中透着一些落寞。温少波的微信签名是“做点与钱无关的事”。他一直说希望能找到更多志同道合的人一起做社会企业。

 

温少波说,携职现在不仅要做社会企业的实践者,也要做社会企业的传播者和创新者。他已经拍了一个关于蚁族的纪录片。而且正在筹备写书,还打算拍电视剧以更好的宣传携职,宣传社会企业。


(载于《社创客》(9月)总第4期 12-13页)

文章评论(1

signed as

社创客

社创客=媒体+社区+孵化器
联接社会、商业、科技的跨国创新与创业社区,立足中国放眼全球,致力于关注发展中的社会、科技、环境问题,寻求商业化的可持续解决方案以解决社会痛点问题,探索新时代商业环境与模式的转变,推动中国社会创新进程的加速。

联系我们

北京市朝阳区新源南路6号
京城大厦2502室
419 7th Street NW , 3rd Fl.
Washington D.C. 20004

+86 84861231-610

info@sinovator.org

@2015 Copyright by 社创客 | Sinovator 京ICP备15015697号-1

document.write("311");